Este aviso describe cómo recopilamos y usamos sus datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Protección de Datos y cualquier otra ley, regulación y legislación secundaria de implementación nacional, modificada o actualizada periódicamente, en el Reino Unido («Legislación de Protección de Datos»).

Lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

Parker Russell International Ltd (PRIL), una sociedad limitada por garantía constituida en Inglaterra y Gales con número de registro 04861541, cuyo domicilio social se encuentra en Level 30, The Leadenhall Building, 122 Leadenhall Street, City of London, Londres EC3V 4AB, Reino Unido.

A efectos de la Legislación de Protección de Datos y este aviso, somos el «responsable del tratamiento de datos». Esto significa que somos responsables de decidir cómo conservamos y utilizamos sus datos personales. La Legislación de Protección de Datos nos exige notificarle la información contenida en este aviso de privacidad.

Hemos designado a un Representante de Datos como nuestro Punto de Contacto para la Protección de Datos. Nuestro Representante de Datos se encarga de atender las consultas relacionadas con este aviso de privacidad o con el tratamiento de sus datos personales. Si desea contactar con nuestro Punto de Contacto para la Protección de Datos, puede hacerlo utilizando los datos de contacto que se indican a continuación.

Usted también es responsable del tratamiento independiente del cumplimiento de la legislación y la normativa de protección de datos en relación con los datos personales que procesa. Por consiguiente, al divulgarnos datos personales, confirma que dicha divulgación es justa y lícita, y que no contraviene los requisitos pertinentes. Nada de lo dispuesto en esta carta de compromiso le exime, como responsable del tratamiento, de sus propias responsabilidades y obligaciones directas en virtud de la legislación y la normativa de protección de datos.

La legislación y normativa de protección de datos le imponen obligaciones como responsable del tratamiento de datos cuando actuamos como encargado del tratamiento de datos para procesar sus datos personales en su nombre, por ejemplo, cuando gestionamos un servicio de nóminas para usted. Por lo tanto, confirmamos que tomaremos en todo momento las medidas necesarias para cumplir con los requisitos pertinentes al procesar datos en su nombre. En particular, confirmamos que contamos con medidas de seguridad adecuadas y que cumpliremos con cualquier obligación equivalente a la que le corresponde como responsable del tratamiento de datos.

En Parker Russell International (“PRI”) nos tomamos muy en serio su privacidad. Esta declaración de privacidad le ayudará a comprender qué datos personales recopilamos, ya sea a través de nuestras interacciones con usted o de nuestras soluciones, y cómo los compartimos y utilizamos.

PRI ofrece una amplia gama de servicios, desde asesoramiento sobre marca hasta soporte técnico. En esta declaración de privacidad, nos referimos a estos servicios, incluyendo sitios web, aplicaciones, software, dispositivos, servidores y servicios internacionales.

Esta declaración se aplica a cualquier interacción que PRI tenga con usted y a los servicios que se enumeran a continuación. También se aplica a otros servicios de PRI que muestran esta declaración de privacidad.

Nuestra política es sencilla. Solo recopilamos los datos personales necesarios para los fines acordados con usted, y nuestros miembros solo deben compartirlos cuando sea estrictamente necesario para dichos fines.

Si es necesario procesar datos personales para brindar nuestros servicios, nuestros miembros tienen instrucciones de informar a cualquier otro titular de datos involucrado, por ejemplo los miembros de su familia, sobre cómo se utilizarán sus datos personales.

También podemos recopilar categorías especiales de datos personales para ciertos servicios o actividades, o cuando lo exija la ley o con el consentimiento de la persona. Estas categorías especiales incluyen, entre otras, raza o etnia; salud mental o física; datos genéticos o biométricos; orientación o vida sexual; antecedentes penales; y creencias religiosas o filosóficas.

En términos generales, recopilamos datos personales directamente de nuestros miembros o a través de un tercero que ha recibido instrucciones de actuar en su nombre.

¿Cómo recopilamos datos personales?

Recopilamos datos para brindarle la mejor experiencia en la red y operar con eficacia. Algunos de estos datos son proporcionados directamente por usted, por ejemplo, al enviar una consulta por correo electrónico, registrarse en un evento internacional o contactarnos para solicitar asistencia.

Algunos datos se obtienen al registrar cómo interactúa con nuestros productos. Esto puede hacerse mediante tecnologías como las cookies o al recibir informes de errores o datos de uso del software que se ejecuta en su dispositivo.

Los datos también se obtienen de terceros y de nuestra aplicación para conferencias. Todos los datos obtenidos de terceros están protegidos según las prácticas descritas en esta declaración, así como cualquier restricción adicional impuesta por la fuente de datos. Estas fuentes de terceros pueden variar con el tiempo, pero incluyen las redes sociales (cuando usted acepta que un producto PRI acceda a sus datos en una o más redes).

Los datos personales que comparte son opcionales y, si se le solicita, puede negarse a proporcionarlos. Sin embargo, si dichos datos son esenciales para la prestación de uno de nuestros productos o funciones, es posible que no pueda aprovecharlos.

¿Qué datos recopilamos?

Los datos que recopilamos varían según cómo interactúe con PRI. Esto incluye cualquier decisión personal que tome, como su configuración de privacidad, y los productos y funciones que utilice. Los siguientes ejemplos muestran qué datos recopilamos y cuándo:

• Nombre y datos de contacto  : recopilamos su nombre y apellido, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información de contacto.
• Autenticación  : recopilamos contraseñas, pistas de contraseñas y credenciales de seguridad que utiliza para autenticar y acceder a su cuenta.
• Demografía  : recopilamos datos personales sobre usted, como su género, edad, país de residencia e idioma preferido.
• Pagos  : Recopilamos los datos necesarios para procesar su pago si decide realizar una compra. Esto incluye el número de su medio de pago (por ejemplo, el número de su tarjeta de crédito) y el código de seguridad necesario para verificarlo.
• Contenido  – Cuando sea necesario, recopilamos el contenido de sus comunicaciones para brindarle las soluciones que utiliza, como datos de referencia.
• Imágenes digitales  – Si asiste a una conferencia u otro evento de capacitación similar, su imagen puede ser capturada por nuestras cámaras o grabadoras de video, o las de otros delegados.

Cómo utilizamos los datos personales

Los datos que recopilamos se utilizan para dos fines principales, que se describen con más detalle a continuación. En primer lugar, utilizamos los datos para gestionar nuestro negocio y ofrecer, personalizar y mejorar todas las soluciones que ofrecemos. En segundo lugar, utilizamos los datos para enviar y personalizar comunicaciones, incluyendo ofertas de marketing y promociones.

Al combinar los datos que recopilamos, podemos ofrecerle una experiencia personalizada, fluida y consistente. Sin embargo, para proteger su privacidad, contamos con tecnologías y procedimientos de protección diseñados para evitar combinaciones específicas de datos. Estas medidas de protección incluyen, entre otras, soluciones de alta seguridad que cumplen con el RGPD.

1. Proporcionar y mejorar soluciones

   Utilizamos los datos que recopilamos para operar, mantener y mejorar nuestras soluciones, así como para realizar operaciones comerciales esenciales. Esto incluye el desarrollo de nuevas funciones para nuestros productos, la investigación sobre nuestras soluciones y la prestación de servicios de soporte esenciales a nuestros miembros. Por ejemplo, utilizamos los datos para:

   • Experiencias personalizadas  : Nuestras soluciones suelen incluir funciones y recomendaciones personalizadas basadas en los datos que tenemos sobre su ubicación, actividades e intereses. Estos datos se utilizan para personalizar su experiencia con nuestras soluciones y mejorar su disfrute y productividad.
   • Miembros de soporte  : utilizamos datos para solucionar cualquier problema potencial con nuestras soluciones y brindar otros servicios de atención y soporte para nuestros miembros.
   • Mejorar las soluciones  : Los datos que recopilamos también nos ayudan a mejorar las soluciones que ofrecemos añadiendo nuevos servicios y funcionalidades. Por ejemplo, utilizamos los correos electrónicos de comentarios para actualizar funciones, las consultas de búsqueda para que los resultados sean más relevantes y los datos de uso para decidir qué nuevas funciones o soluciones deben priorizarse.
   • Protección de la seguridad  : Los datos nos ayudan a mantener nuestras soluciones y a nuestros miembros seguros. También los utilizamos para detectar y prevenir el fraude, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Las funciones de seguridad de Microsoft que empleamos están diseñadas para interrumpir el funcionamiento de software malicioso. Además, notifican a los miembros si se detecta algún software malicioso. Por ejemplo, algunas de nuestras herramientas de comunicación, como Outlook, analizan automáticamente el contenido. Esto permite identificar posible spam, virus y acciones abusivas, así como URL marcadas como enlaces fraudulentos, de phishing o malware. Nuestras medidas de protección también incluyen el bloqueo de comunicaciones sospechosas o la eliminación de cualquier contenido que infrinja nuestros términos.
   • Realizar operaciones comerciales  : utilizamos datos con fines de análisis agregado e inteligencia empresarial, para poder operar y proteger nuestro negocio y tomar decisiones informadas sobre su desempeño.
2. Personalización de las comunicaciones

   Los datos que recopilamos nos permiten personalizar las comunicaciones que recibe de nosotros por teléfono o correo electrónico, etc. Por ejemplo, podemos comunicarnos con usted para hablar sobre su membresía, informarle cuándo un servicio o solución se eliminará gradualmente, informarle sobre nuevos servicios, invitarlo a participar en una reunión, conferencia o encuesta, o aconsejarle que actualice los detalles de su cuenta.

   Además, puede optar por registrarse para recibir suscripciones por correo electrónico de PRI y decidir si desea recibir otras comunicaciones relevantes por correo electrónico, teléfono, correo postal o red empresarial social.

   Para obtener más información sobre cómo administrar sus datos de contacto, suscripciones por correo electrónico y otras preferencias de comunicación, envíe un correo electrónico  a jgriffiths@parkerrussellinternational.com .

¿Por qué compartimos datos personales?

Con su consentimiento, compartimos cualquier dato personal necesario para completar una transacción o proporcionar un producto o servicio que usted haya autorizado o solicitado. Por ejemplo, si acepta asistir a una formación o conferencia, su contenido se compartirá con terceros si nos lo autoriza.

Cualquier dato de pago que usted proporcione al realizar una compra será compartido con bancos y otras entidades que procesan la transacción de pago o prestan otros servicios financieros, y para prevenir el fraude y reducir el riesgo crediticio.

Además, compartimos datos personales con filiales y subsidiarias controladas a nivel internacional (por ejemplo, para fines de marca registrada y de desarrollo de marca).

Los datos personales también se comparten con proveedores o agentes que trabajan en nuestro nombre para los fines descritos en esta declaración. Por ejemplo, si contratamos empresas para brindar soporte técnico a nuestros miembros, estas podrían necesitar acceder a sus datos personales para cumplir con dichos requisitos. En estos casos, las empresas en cuestión deben cumplir plenamente con nuestros requisitos de privacidad y seguridad de datos y no pueden utilizar los datos personales que reciben de nosotros para ningún otro fin.

Los datos personales también pueden revelarse durante una transacción corporativa, por ejemplo una fusión o venta de activos.

Además, podremos acceder, transferir, divulgar y conservar datos y contenido personal, incluido el contenido de sus conversaciones. Estas medidas se tomarán si consideramos que son absolutamente esenciales para:

1. Cumplir con las leyes pertinentes y aplicables;
2. Responder a procedimientos legales válidos, incluidas solicitudes de las fuerzas del orden y de los organismos gubernamentales;
3. Proteger a nuestros miembros del spam y de los intentos de fraude;
4. Ayudar a prevenir lesiones graves o la pérdida de vidas;
5. Operar y mantener servicios seguros, incluida la prevención o el bloqueo de amenazas a nuestras redes o sistemas informáticos; o
6. Proteger la propiedad y los derechos de PRI. Esto incluye hacer cumplir los términos que rigen el uso de nuestros servicios. Sin embargo, si alguna información que recibamos indica que nuestros servicios se están utilizando para robar y traficar con la propiedad intelectual o física de PRI, no inspeccionaremos el contenido privado de ningún miembro. En este caso, el asunto podría remitirse a las autoridades.

Gestionar sus datos personales

Puede consultar, editar o eliminar sus datos personales contactando con la Sra. Jade Perkins en  jgriffiths@parkerrussellinternational.com . También puede decidir cómo recopilamos y utilizamos sus datos.

Responderemos a cualquier solicitud de acceso o eliminación de sus datos personales dentro de los 14 días.

Sus preferencias de comunicación

En cualquier momento, puede elegir si desea recibir comunicaciones de PRI por correo electrónico, correo postal o teléfono. Si desea dejar de recibir nuestros correos electrónicos, puede hacerlo siguiendo las instrucciones que se incluyen en dichos mensajes. Sin embargo, estas opciones no se aplican a las comunicaciones de servicio obligatorias que forman parte de ciertos servicios internacionales. Las encuestas u otras comunicaciones informativas también pueden tener su propio método para darse de baja.

Controles basados ​​en navegador

• Controles de cookies  : todos los controles de cookies relevantes basados ​​en el navegador se describen en la sección Cookies de nuestra declaración de privacidad.
• Protección contra rastreo  : Internet Explorer (versión 9 y posteriores) cuenta con Protección contra rastreo. Esta función bloqueará el contenido de terceros, incluidas las cookies, de cualquier sitio que añada a una Lista de Protección contra Rastreo. Al limitar las visitas a estos sitios, el navegador limitará la información que estos terceros pueden recopilar sobre usted.
• Controles del navegador para «No rastrear»  : Algunos navegadores incorporan funciones de «No rastrear» (DNT). Estas envían una señal a los sitios web que visita para indicar que no desea ser rastreado. Los servicios internacionales no responden actualmente a todas las señales DNT, ya que aún no existe un consenso sobre cómo interpretarlas. Seguiremos monitoreando la industria en línea (a través de Microsoft) para definir un consenso sobre cómo deben tratarse las señales DNT. Mientras tanto, ofrecemos otras herramientas para ayudarle a controlar la recopilación y el uso de datos, incluyendo la posibilidad de optar por no recibir comunicaciones basadas en intereses de International, como se describió anteriormente.

Información precisa

PRI asume la responsabilidad de mantener un registro preciso de sus datos personales al momento de enviar la información. Sin embargo, no podemos garantizar la exactitud continua de su información personal. Si usted informa a PRI que sus datos personales ya no son exactos, haremos todo lo posible por corregirlos.

Proporcionar información a terceros

Para atender su consulta, es posible que se proporcione información a uno o más miembros independientes del PRI. También pueden existir otras circunstancias, como resultado de procedimientos legales, en las que el PRI esté obligado a proporcionar información.

PRI no realiza actividades de marketing en nombre de terceros, ni proporcionamos información a terceros para sus propios fines de marketing.

Retención de datos

Conservamos los datos personales que procesamos durante el tiempo que consideremos necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados. Esto incluye el plazo exigido por las leyes y normativas aplicables.

En ausencia de requisitos legales, regulatorios o contractuales específicos, contamos con un período de retención base. Para los registros y demás pruebas documentales generadas durante la prestación de servicios, este es de ocho años.

Seguridad de la información

El responsable del tratamiento de los datos que recoge la información descrita en esta declaración es PRI.

Hemos implementado estándares generalmente aceptados de tecnología y seguridad operativa para proteger la información personal contra pérdida, alteración, destrucción o uso indebido. Todo el personal de PRI debe mantener la confidencialidad de la información personal y solo las personas autorizadas tienen acceso a ella.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre este aviso o si desea hablar con nosotros sobre la forma en que procesamos sus datos personales, envíe un correo electrónico a nuestro Punto de Contacto de Protección de Datos  jgriffiths@parkerrussellinternational.com  o llame al 020 7378 7500.

Quejas

Buscamos resolver directamente todas las quejas sobre cómo manejamos su información personal, pero también tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información en:

Oficina del Comisionado de Información
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Teléfono: 0303 123 1113 (tarifa local) o 01625 545 745
Sitio web:  https://ico.org.uk/concerns